من أجل العثور على أصل اشتقاقي لمصطلح الدردشة التي تحتلنا الآن ، سيكون علينا الذهاب إلى اللغة الإنجليزية. وفي اللغة الأنغلوسكسونية ، توجد الكلمة التي تأتي منها: "الثرثرة" ، التي يمكن ترجمتها على أنها "محادثة أو ثرثرة".

الدردشة هو مصطلح ليس جزءًا من قاموس الأكاديمية الملكية الإسبانية (RAE) ، ولكنه بالفعل من بين أوجه التقدم لما سيتم إصداره في الطبعة الثالثة والعشرين. يستخدم على نطاق واسع في لغتنا لأنه يسمح للإشارة إلى الاتصالات المكتوبة التي تم تطويرها في الوقت الحقيقي من خلال شبكة الإنترنت .

على سبيل المثال: "الليلة الماضية بقيت حتى الساعة الثالثة صباحًا في غرفة الدردشة" ، "سيشترك لاعب كرة القدم في دردشة ويجيب عن أسئلة من المعجبين" ، "قابلت صديقتي في دردشة" ، "أنا لا أحب الدردشة ، أنا أفضل البريد الإلكتروني ".

في أي نوع من الدردشة التي تستحق ملحها ، من الضروري التأكيد على أن عناصر مثل لوحة المفاتيح أو مجموعة الرموز أو أدوات النص تلعب دورًا أساسيًا.

بشكل عام ، يتم استخدام فكرة الدردشة لتسمية تبادل الرسائل المكتوبة على الفور . أي عندما يكتب المستخدم الرسالة ويرسلها ، يتلقىها المستلم على الفور. يحدث نفس الشيء إذا ترك المستخدم رسالته في غرفة عامة.

وهذا يقودنا إلى التفريق بين الدردشة الخاصة (التي تحدث بين شخصين أو أكثر ، ولكن في بيئة افتراضية يحدد حدودها من قبل المشاركين أنفسهم) والدردشة العامة (حيث يستطيع كل من يدخل الغرفة قراءة الرسائل) .

عندما يكون في الدردشة من الممكن رؤية الشخص الآخر والتحدث معه ، عادة ما يتحدثون عن دردشة الفيديو . في هذه الحالة ، يمكن للمستخدمين تبادل الرسائل المكتوبة ، ولكن أيضا رسائل شفوية أو مرئية منذ استخدام الميكروفون والكاميرا.

بالإضافة إلى هذا التمايز ، يجب أن نوضح أن هناك أنواعًا أخرى من الدردشات. من بين أهمها ما يلي:
• في الوقت الحقيقي. كما يوحي اسمها ، هي الدردشة التي تسمح لمستخدمين بالدردشة باستخدام الرسائل الفورية. يمكن أن تشمل ليس فقط النص ولكن أيضا الصور أو المشاعر ، على سبيل المثال.
• الدردشة التجارية ، وهو ما يسمح بالاتصال بين الشركة وعميلها أو بين شركتين. إن إعطاء المعلومات أو حل المشاكل هي بعض الأسباب التي تجعل هناك تلك ، أي أن لديهم مهمة كيان يقدم خدمة جيدة.
• دردشة الروليت. المصممة خصيصا للبالغين الذين يرغبون في التعرف على أشخاص جدد هي هذه الطريقة الأخرى. وتتكون في ذلك ، عن طريق الصدفة ومن خلال دردشة الفيديو ، يتم الاتصال شخصين لا يعرفون بعضهم البعض. بشكل عشوائي ، هو كيفية تأسيس هذا الاتصال بين أعضاء بوابة أو صفحة محددة من شأنها أن تكون معروفة من خلال كاميرا الويب.

تشير محادثة الفعل ، أخيرًا ، إلى المشاركة في دردشة: "غدا سأتصل بالدردشة مع جدي" ، "ما أحب أن أفعله كثيرًا على الإنترنت هو الدردشة مع أصدقائي" .