تعريف شكوى

الشكوى هي تعبير عن الألم أو الحزن . على سبيل المثال: "بعد أن أصيب رودولفو بالرصاص ، أصدر شكوى غارقة واختفت" ، "كانت شكوى مفجعة مرت خلال الليل عندما بدأت أنباء الموت في الانتشار بين الأقارب" ، "شكا الكلب بعد تلقي ضربة ".

شكوى

وقد تعبر الشكوى أيضًا عن عدم الارتياح أو عدم الرضا أو الغضب أو الاستياء : "سأتصل بالمدير وأُعرب عن شكواي بشأن الاهتمام الشديد الذي تلقاه" ، "لقد سئمت من الاضطرار إلى الاستماع إلى شكاوى العملاء" ، "إن والدتك لديها دائمًا بعض شكوى لتقديم " ، " لقد هنأته على الخدمة ، والحقيقة هي أنني لا أشعر بأي شكوى " .

ومن المعروف باسم كتاب الشكاوى ، كتاب المطالبات أو ورقة المطالبات إلى الوثيقة المتاحة للمستهلكين حتى يتمكنوا من تسجيل شكوى حول منتج أو خدمة : "سيدي ، في هذا الوقت لم يكن صاحب المبنى لكن يمكنك التعبير عن مطالبتك في كتاب الشكاوى " ، " أريد تسليم ورقة الشكوى على الفور . "

هناك ورقة شكوى رسمية ، وافقت عليها الإدارة العامة ، والتي تسمح للتعبير عن الشكاوى والشكاوى من قبل المستهلكين. تفرض هذه الوثائق التزامات على الشركات والمباني التي تخدم الجمهور.

من المهم إثبات أنه في حالة إسبانيا ، يمكن أيضًا تقديم شكوى إلى الإدارة العامة بسبب عدم الانتباه أو المعاملة غير النظامية أو التأخير في الاهتمام والمعالجة. في هذه الحالة ، يمكن تقديمه إما شخصيًا أو عن طريق البريد أو حتى عن بُعد. هذا الأخير يشير إلى تقديم الشكوى باستخدام الوسائل التي تم تأسيسها عبر الإنترنت.

البيانات الشخصية للشخص الذي يقدم الشكوى سالفة الذكر ، وتوقيع الشخص ، بالإضافة إلى الكائن المحدد الذي أدى به إلى تنفيذ هذا الإجراء ، هي القضايا الأساسية التي يجب أن تتضمنها الوثيقة المقدمة بحيث يمكن قبولها ومعالجتها بالطريقة المناسبة. في هذه الحالة ، يجب التأكيد على أنه يتم تحديد فترة عشرين يومًا تقويميًا للسلطة المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة والقيام بالمهام المناسبة في هذا الصدد.

يوجد في نطاق القانون أنواع مختلفة من الموارد والإجراءات التي تستخدم مصطلح الشكوى الذي نقوم بتحليله الآن. وهكذا ، على سبيل المثال ، تقدمت مطالبة ، أمام الهيئة القضائية المختصة ، بأن يرث ورثة الشخص المتوفى هدفًا واضحًا هو أن الشخص ينفذ إبطال الوصية على أساس أنه ضد هم الحقوق القسرية لتلك.

وبنفس الطريقة ، يتعين علينا أيضاً التأكيد على وجود الشكوى التي تُستخدم في مجال القانون للإشارة إلى الاتهام الموجه إلى القاضي ، وهذا جزء من عملية تُنفَّذ ضد من ارتكبوا جريمة. الجريمة.

مورد الشكوى هو المورد المقدم من قبل محكمة ضد غزو السلطات من قبل السلطات الإدارية. ويجوز أيضا رفع هذا الانتصاف أمام محكمة أعلى ضد مقاومة محكمة أدنى لقبول الاستئناف أو الاستئناف.

موصى به
  • تعريف: كتابة منقوشة

    كتابة منقوشة

    وفقا لطباعيته ، كلمة epigraph تأتي من كلمة من القرون الوسطى اللاتينية التي بدورها انتقلت إلى اليونانية في وقت لاحق لتبني الشكل الذي نعرفه اليوم. وفقا للسياق ، يمكن للمصطلح اكتساب استخدامات مختلفة. هنا نقدم بعض منهم. في قاموس RAE يتم تعريفه على أنه ملخص أو جملة أو موعد يسبق فصول العمل ، والتي قد تكون مقالة أو نص أدبي أو كلام من نوع آخر. وتجدر الإشا
  • تعريف: إنذار قضائي

    إنذار قضائي

    الاعتراض هو الحكم الإملائي : عملية قضائية تتعلق بحيازة شيء. تتسم هذه الأحكام بكونها ملخصًا أو ملخصًا (نظرًا لأن إجراءاتها سريعة جدًا ، بصرف النظر عن إجراءات معينة وخطوات رسمية). إن الغرض من هذه الإجراءات ، من إجراءات بسيطة ، هو غرض منح حيازة شخص صالح لشخص قانوني أو مادي . قد ينشأ هذا النوع من الحكم عندما تكون هناك مطا
  • تعريف: ذراع

    ذراع

    إذا قمنا بمراجعة التطور الإذاعي للذراع ، فسوف نلاحظ أن الطريق يبدأ في المصطلح اليوناني brachíōn ، المشتق من الكلمة اللاتينية brachĭum قبل الوصول إلى لغتنا . يستخدم هذا المفهوم لتسمية طرف الجسم الذي ينتقل من الكتف إلى اليد . في بعض الحالات ، يشير المفهوم على وجه التحديد إلى القطاع الذي يمتد بين الكتف والمرفق . على سبيل المثال: "اليوم اضطررت لحمل العديد من الحقائب الثقيلة والآن يضر ذرا
  • تعريف: الحكة

    الحكة

    الحكة هي مصطلح مشتق من الحكة ، وهي كلمة لاتينية. يمكن أن يكون الرغبة المفرطة لتنفيذ إجراء بشكل صحيح. في هذا السياق ، يفترض القيام بشيء ما دون حُكْم ، أن يترك الشكليات جانباً. لكن الاستخدام الأكثر شيوعًا لهذه الفكرة يظهر في الطب . الحكة هي الحكة أو التهيج الذي يسبب عدم الراحة في الجلد. عند مواجهة الحكة ، يحتاج
  • تعريف: عاصفة

    عاصفة

    العاصفة هي المصطلح الذي يأتي من اللاتينية والذي يذكر الاضطراب العنيف في الغلاف الجوي الذي يشمل الرياح القوية والأمطار. تتميز العاصفة بالتعايش بين كتلتين أو أكثر من درجات حرارة مختلفة ، مما يسبب عدم استقرار في البيئة قد يشمل الرعد والبرق والأمطار والبرد وغيرها من الظواهر الجوية. على سبيل المثال: "العاصفة القوية تركت نتيجة تدمير خمسة منازل في منطقة خور ماناتي" ، "علينا أن نسارع إذا لم نكن نريد أن تفاجئنا العاصفة في منتصف الطريق" ، "أعلن القبطان ذلك ، في ضوء توقعات العاصفة ، يمكن
  • تعريف: عنوان رئيسي

    عنوان رئيسي

    الخطوة الأولى في تحديد وفهم معنى صاحب اللقب هو تحديد أصله الاشتقاقي. وبهذا المعنى ، علينا أن نوضح أنها تنبثق من اللاتينية وبالأخص من كلمة "titulus" ، والتي يمكن ترجمتها كعلامة أو إعلان أو علامة. حامل هو الصفة التي تشير إلى من يمارس مهنة أو منصب مع لقب أو تعيين رسمي . من جهة أخرى ، يرتبط مفهوم الملكية بالاعتراف الممنوح لشخص ما بمعرفته أو من