يشير مفهوم تكنولوجيا المعلومات إلى استخدام معدات الاتصالات والحواسيب لنقل البيانات ومعالجتها وتخزينها . تغطي هذه الفكرة القضايا المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والالكترونيات والاتصالات.

كثير من الناس أيضا نداء إلى تكنولوجيا المعلومات في الحياة اليومية ، والتواصل عن طريق البريد الإلكتروني ، والدردشة أو الهاتف ؛ مشاهدة التلفزيون للحصول على المعلومات ؛ واستخدام أجهزة ألعاب الفيديو كوسائل للترفيه ، على سبيل المثال لا الحصر ، بعض الأنشطة.

واحدة من الوظائف الأكثر شعبية اليوم هي إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ، والتي تأتي من إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات الإنجليزية ، والتي تعرف عادة باسم إدارة تكنولوجيا المعلومات ، حتى في البلدان الناطقة باللغة الإسبانية ( لاحظ أن اختصار "تكنولوجيا المعلومات" باللغة الإنجليزية مكتوب بالحروف في الترتيب المقابل لغتنا).

من المتوقع أن يكون المحترف في هذا المجال قد اكتسب المعرفة اللازمة لتصميم وتطوير وتطبيق وصيانة نظم المعلومات الحاسوبية ، فضلا عن القدرة على تقديم الدعم إلى الموظفين الآخرين في الشركة التي يعملون فيها. وهو دور تكميلي ، على سبيل المثال ، للمبرمجين ، حيث أنه مسؤول عن تركيب وصيانة جميع البرامج المستخدمة في الشركة ، وإدارة وإصلاح الشبكات وتحديث الأجهزة.

في كل مرة يجب فيها تثبيت أو تحديث نظام التشغيل أو برامج مكافحة الفيروسات أو أي من برامج الشركة ، يقوم الشخص المسؤول عن إدارة تقنية المعلومات باتخاذ إجراء ؛ بنفس الطريقة ، يجب أن يساعد زملائه في حل مشاكل البرامج والأجهزة ، وأن يتحملوا مسؤولية استبدال الأجزاء المعيبة ، وتصميم وتنفيذ بنية الشبكات لتزويد جميع الموظفين بوصلات الإنترنت والإنترانت ، وحتى كتابة برامج صغيرة الكمبيوتر الذي يعمل على تبسيط عمليات معينة وبالتالي تجنب الحاجة للعمل على كل جهاز كمبيوتر على وجه الخصوص.