ويطلق على الفعل ونتيجة الشهادة شهادة . من ناحية أخرى ، يشير الفعل المصدق ، إلى إعطاء شيء حقيقي أو مؤكد . وبالتالي ، فإن الشهادة هي وثيقة تضمن حقيقة الحدث أو الحدث.

على سبيل المثال: "قدمت حكومة البلدية الشهادة لمن أكملوا دورة معالجة الطعام" ، "نحن نحاول الحصول على شهادة لمنتجاتنا العضوية " ، "هذا الشاطئ لديه شهادة خاصة لجودة بيئته" .

بشكل عام ، يتم منح الشهادة من قبل جهة تدرس وتؤكد الامتثال لمتطلبات معينة ، والتي تسمح بالوصول إلى الاعتراف المعني. يجب على الكيان الحفاظ على استقلالية فيما يتعلق بالمنظمة أو الشخص الذي يقوم بمراجعته.

دعونا نفترض أن جمعية دولية تمنح شهادة لمنتجي الأغذية التي لا تستخدم المواد الكيميائية الزراعية أو المواد الملوثة في عملياتها. إذا كانت الشركة التي تبيع المحميات تريد الوصول إلى هذه الشهادة ، فيجب أن تخضع لعملية تدقيق حتى يتمكن الكيان الذي يمنح الاعتراف من تأكيد أن الشركة لا تستخدم هذه العناصر بالفعل. بمجرد تأكيد ذلك ، يمكن للشركة الحصول على شهادة في هذا الصدد.

إن جمعية صناعة التسجيلات الأمريكية ( RIAA ) ، على سبيل المثال ، حالة حقيقية وملموسة ، تمنح شهادة بأقراص تباع وفقًا لكمية الألبومات التي يبيعها فنان. اعتمادا على الرقم الذي تم التوصل إليه ، يمكن أن يمنحك سجل ذهبي أو سجل بلاتيني أو سجل متعدد البلاتين . إلفيس بريسلي هو الفنان الذي حصل على أكبر عدد من شهادات RIAA .

من جهتها ، توفر جهة الاعتماد الوطنية ( ENAC ) شهادة للمنتجات والعمليات والخدمات بهدف ضمان حصول المستهلكين والهيئات التنظيمية على جودة الخدمات المقدمة من قبل الموردين المفضلين لديهم.

تمنح كيانات شهادة المنتج اعتمادًا يتكون عادةً من علامات الجودة أو العلامات المميزة ، وهو النظام المفضل بالأغلبية حتى يتحسن الإدراك العام للعلامات التجارية ويعكس المزيد من الثقة في الجودة.

حاليا ، يمكن معالجة هذه الشهادة المعتمدة في أي قطاع من مجالات النشاط ، مثل البناء والصحة والطاقة والنقل والزراعة والصناعة والاتصالات والثروة الحيوانية ، من بين العديد من المنتجات الأخرى التي تغطي عددًا كبيرًا من المنتجات الاستهلاكية والصناعية ، بالإضافة إلى من تأطير الخدمات والعمليات المختلفة.

من المهم أن نلاحظ أنه كلما ازداد الخطر الذي ينطوي عليه استهلاك منتج أو خدمة معينة ، كلما أصبحت هذه الشهادة أكثر ضرورة. على سبيل المثال ، تعتبر الأجهزة الكهربائية والمعدات الكهربائية والإنشائية والمنتجات الغذائية ومزارع الرياح والمنشآت السياحية من بين نقاط التركيز الرئيسية لختم الجودة هذا الذي يوفر سلامة معينة للجمهور ويساعدهم في اختيار مورد .

في الواقع ، قبل تقديم الشهادة ، من الضروري تنفيذ العديد من الأنشطة التي تدور حول تقييم المنتجات والعمليات والخدمات المعنية ؛ يعتبر فحص طرق التصنيع والاختبارات على سلسلة من العينات المأخوذة مباشرة من خط الإنتاج ومراجعة نظام الجودة ثلاثة من أكثر الاختبارات شيوعًا.

ومن الكيانات الأخرى ذات الصلة في هذا الإطار ، الجمعية الإسبانية للتوحيد القياسي والاعتماد ( AENOR ) ، التي تعمل بشكل مستقل لضمان أن المنتجات والخدمات والعمليات والمنظمات التي تقوم بتقييمها تلبي المتطلبات والمعايير والمواصفات الفنية التي يطالب القانون. من بين الأهداف الرئيسية للحصول على ثقة عملائها هو احترام البيئة وسلامة العمال.