من الفعالية اللاتينية ، تكون الفعالية هي القدرة على تحقيق التأثير الذي تتوقعه أو تريده بعد إجراء أي إجراء . لا ينبغي الخلط بين هذا المفهوم ومفهوم الكفاءة (من الكفاءة اللاتينية) ، والذي يشير إلى الاستخدام الرشيد للوسائل لتحقيق هدف محدد سلفًا (أي تحقيق هدف بحد أدنى من الموارد والوقت المتاحين).

على سبيل المثال: يريد الشخص كسر قرص مضغوط يحتوي على معلومات سرية. لهذا ، يمكنك خدش سطح القرص باستخدام مفتاح (مقياس سيكون فعالاً وفعالاً) أو إطلاق النار باستخدام مدفع رشاش (قرار فعال ، لأنه سيدمر القرص ، ولكنه غير فعال ، لأنه يستخدم موارد غير متناسبة).

ولذلك ، يمكننا أن نثبت أن الفرق الرئيسي بين الكفاءة والفعالية هو أن الأول هو الذي يتم الحصول عليه عند تحقيق نفس الأهداف ولكن باستخدام أقل عدد ممكن من الموارد. أو أيضًا عندما تحصل على عدد أكبر من الأهداف بنفس عدد الموارد.

مثال آخر سيقدمه شخص يرغب في نسخ محتويات كتاب من 200 صفحة. إذا نفذت هذه المهمة باليد ، فقد تنجح وتنجح ، لأنك عاجلاً أم آجلاً ستنتهي من نسخها. ومع ذلك ، سيكون من الأكثر فعالية أن يكون مسؤولاً عن نسخ المادة المذكورة ، حيث أن ذلك يستغرق وقتاً أقل بكثير.

بالطبع ، هناك إجراءات غير فعالة ولا فعالة . الشخص الذي يريد إنقاص وزنه ، وقرر أن يأكل فقط الأطعمة المقلية والهامبرغر ، لن يتخذ أي قرار مؤيد يسمح له بالوصول إلى هدفه.

بشكل عام ، يعتبر الجمع بين الفعالية والكفاءة الطريقة المثلى لتحقيق هدف أو هدف . لن يتحقق التأثير المطلوب فحسب ، بل سيتم استثمار أقل قدر من الموارد لتحقيق الإنجاز.

بالإضافة إلى كل ما سبق ، لا يمكننا تجاهل حقيقة أن هناك بعض الجوائز التي تحصل بدقة على اسم المصطلح الذي يشغلنا الآن. يتعلق الأمر بجوائز الكفاءة ، وهي تلك التي تقدمها جمعية المعلنين الإسبانية والمجموعة الاستشارية (CG) إلى الكيانات التي تبرز من حيث الكفاءة في مجال الاتصالات التجارية.

وقد تم الاعتراف بشركات مثل ONCE و Nestlé و Campofrío و Heineken و Mercedes-Benz في السنوات الأخيرة بهذه الجائزة المرموقة في قطاع الأعمال والتجارة.

ولا ينبغي لنا أن ننسى أنه في كولومبيا هناك شركة تسمى Eficacia مسؤولة عن تقديم خدمات وحلول عملائها في مجال الاستعانة بمصادر خارجية ، وهذا هو ، في ما يعرف باسم الاستعانة بمصادر خارجية أو عملية التعاقد من الباطن.

على مدار التاريخ ، وعلى وجه التحديد في الأعمال التجارية والأعمال التجارية ، العديد منهم هم الشخصيات المهمة من الذين وضعوا معاييرهم الخاصة حول ما يعنيه أن تكون فعالة في ذلك. وهكذا ، بالنسبة للكثيرين هو مجرد تحقيق الأهداف المحددة بينما بالنسبة للآخرين ، فإن الشيء المذكور هو القيام بالأمور بشكل جيد ، كما يجب أن يعرفوا من أجل تحقيق الأهداف المتوقعة.