الحافز ، من الحافز اللاتيني ، هو ما ينتقل إلى الرغبة أو القيام بشيء ما . يمكن أن يكون شيء حقيقي (مثل المال ) أو رمزي (نية لتقديم أو الحصول على الرضا).
بالنسبة للاقتصاد ، فإن الحافز هو حافز يقدم لشخص أو شركة أو قطاع بهدف زيادة الإنتاج وتحسين الأداء. على سبيل المثال: يُعرض على العامل حافزًا قدره 200 دولار شهريًا إذا تمكن من الوصول إلى حصة مبيعات معينة. يمكن أن يكون حافزًا لشركة ما هو تخفيض الضرائب في حالة استقدام عمال جدد.
يحكم العمل الإنساني عادة بالحوافز ، التي يوجد الكثير منها عند مستوى اللاوعي. في كل مرة ينفذ فيها شخص نشاطًا معينًا يفعل ذلك بهدف يهدف إلى توفير الرضا بطريقة أو بأخرى. هذا الهدف هو الحافز الذي يحرك العمل.
يمكن أن يكون الحافز هو الحافز الذي يمنح للفرد لأدائه الجيد في أي مجال (العمل ، العاطفي ، الخ) بنية أن يسعى للمحافظة عليه. إنها إذن مكافأة .
عادة ما تقدم حياتنا اليومية بعض الحوافز ، ذات الأبعاد المختلفة ، والتي تدفعنا للمضي قدمًا. عندما يسعى الطفل لتحقيق أداء مدرسي جيد ، لا يسعى فقط إلى تحقيق تنمية شخصية وفكرية خاصة به ، ولكن من المرجح أيضًا أن يتوق إلى رد فعل والديهم أو أولياء أمورهم ، ورضاهم وفخرهم .
برنامج الحوافز
برنامج الحوافز (PDI) هو حملة منظمة تستهدف الأفراد والفرق لتحسين بيئة وأداء الشركة . بعض أهدافها المحددة هي: تعزيز بعض الأعمال أو العادات على وجه الخصوص ؛ توجيه المشاركين نحو هدف معين ؛ دمج الاستراتيجيات المتعلقة بحوافز الموظفين ؛ تكون قادرة على قياس النتائج التي تم الحصول عليها من نشاط معين.
ﻓﻴﻤﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻨﻘﻄﺔ اﻷﺧﻴﺮة ، ﻣﻦ اﻟﻤﻬﻢ اﻹﺷﺎرة إﻟﻰ أن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻨﺎزﺣﻴﻦ ﻳﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻟﻬﻢ ﻏﺮض ﻣﺤﺪد وﻣﺤﺪد ﺑﺸﻜﻞ ﺟﻴﺪ ، ﺣﺘﻰ ﻳﺘﻤﻜﻦ أوﻟﺌﻚ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﻪ ﻣﻦ دراﺳﺔ ﻧﺘﺎﺋﺠﻬﻢ. عند تصميم برنامج من هذا النوع ، من الضروري إيجاد الدافع الأنسب ، للحصول على أفضل أداء ممكن من المشاركين.
يجب على الشركة المتخصصة في تصميم PDIs تلبية متطلبات معينة بحيث يكون عرضها موثوقًا للعملاء المحتملين: متخصصون في هذا المجال ؛ أن تكون متحالفة مع مشغلي الخدمات اللوجستية ولديها منصة قابلة للتخصيص لإدارة وتصميم كتالوجات الحوافز ؛ امتلك متجرًا عبر الإنترنت يتيح التوزيع السليم لبرامجك. من المهم أيضاً أن يتم إدارة برنامج الحوافز كجزء من خطة أكبر توفر الاستمرارية والمساعدة الضرورية لعملائها.
من الجدير بالذكر أن مؤشرات التقدم في التنمية قد تمكنت من البقاء صالحة خلال أوقات الأزمة الاقتصادية الكبرى في العقود الأخيرة ، على عكس الخدمات الأخرى ، مثل استراتيجيات التسويق والمبيعات التقليدية. وقد أثبتت العديد من الدراسات أن تلك الشركات التي عرفت كيفية تدريب وتحفيز عمالها خلال فترات الركود هي تلك الشركات التي تعافت بشكل أفضل ، تلك التي أظهرت أكبر قدر من القوة لإعادة الظهور واسترداد جزء من السوق الذي ينتمي إليها.
من المعروف أن شركة يتم نقلها من قبل مجموعة من الناس ، الكائنات الحية ، بغض النظر عن معرفتهم ومواقعهم في التسلسل الهرمي للتخطيط الهيكلي. لهذا السبب ، لا ينبغي أن ننسى أن أفضل طريقة لزيادة أدائك هي الدخول في علاقة تتجاوز حدود المرتب ؛ هذا هو المكان الذي تظهر فيه فوائد خطة الحوافز ، حيث أن الإنسان الحافز قادر على إعطاء كل ما لديه من أجل مشروع.