الإدارة هي صفة تأتي من كلمة لاتينية تعني الانتماء إلى الإدارة أو نسبتها. ترتبط الإدارة من جانبها بأداء المنظمة وأداءها وهيكلها .
الموظف الإداري هو شخص يعمل في إدارة شركة أو كيان آخر. مهمتك هي ترتيب وتنظيم وترتيب الأمور المختلفة التي تقع تحت مسؤوليتك .
على سبيل المثال: "أعمل كموظف إداري في شركة متعددة الجنسيات لمدة ست سنوات" ، "في الوقت الحالي أعمل كطالب صغير ، لكني أود أن أصبح مسؤولاً ، لذا لا يجب أن أكون في الشارع طوال اليوم" ، "في هذا المكتب موظف إداري مفقود لمساعدتنا في تنظيم الأوراق " .
يمكن أن يعرف منصب الموظف الإداري كمساعد أو سكرتير . يمكن أن تكون المهام التي يتم تنفيذها من قبل إداري متنوعة للغاية ؛ أساسا سوف يكون مسؤولا عن معالجة مراسلات الشركة ، واهتمام المكالمات الهاتفية ، وتنظيم وثائق المنظمة ، وإدارة جدول الأعمال وملف الأوراق.
من الشائع أن يستجيب المدير بطريقة توجيهية إلى رئيس يمتلك الأوامر الرئيسية لتسلسل الشركة. وبالتالي ، من الناحية العملية ، يعمل المسؤول بمثابة "اليد اليمنى" للمدير أو المالك ، بعد أن يكون على بينة من الكثير من شؤون الكيان. من الواضح أيضًا أن التقدم بطلب للحصول على منصب بهذا الحجم يتطلب إعدادًا معينًا: فمن الضروري ، على سبيل المثال ، أن يمتلك هذا الشخص إدارة جيدة لعلوم الكمبيوتر وأدوات المكتب الأساسية.
ماذا تطلب الشركات من إدارية؟
في بعض الحالات يتطلب الوضع الإداري إعدادًا جيدًا للأعمال لأن المسؤوليات التي يجب على المرشح أن يفترضها تتطلب ذلك. إذا كان الموظف يجب أن يشارك في تطوير مشاريع الأعمال يجب أن يكون على دراية بكل ما يتعلق بشركة معينة فقط بل بالسوق الأجنبية وجلب خبراتهم ومعرفتهم للمضي قدمًا في هذا المشروع وعرض الربحية للشركة.
وفي المقابل ، في العديد من الحالات ، تكون هناك حاجة إلى معرفة معينة في إدارة الإحصاءات والتحليلات الأخرى : من المقصود أن يكون من يشغل هذا المنصب قادرًا على جمع نتائج مسح أو تحقيق معين ووضع خطة إجرائية لتحسين الجودة. العمل في الشركة أو الإنتاج (اعتمادا على نوع المنظمة التي نتحدث عنها). في نفس الوقت ، بمجرد الانتهاء من هذا التحليل ، يجب أن تكون لديك القدرة على تطوير وثيقة تسمح لك بتسجيل الدراسات التي قمت بإكمالها وما هي الخطوات الموصى بها لمتابعة تحسين كفاءة الشركة.
في حالات أخرى ، يُطلب أيضًا أن يكون لديه قانونًا قانونيًا ومعرفًا قانونيًا حتى يتمكن من تطوير مهام مثل: العقود ، وسداد الوحدات السكنية أو التخصيصات ، والإيجارات ، وأنواع أخرى من إجراءات الأعمال التي يلزم إجراء إعداد معين لها. يتم اتخاذ القرارات التي قد تعرض استقرار الشركة للخطر.
من الضروري أيضًا أن يكون لديك قاعدة جيدة في موارد الاتصال حيث يجب على الموظف الإداري أن ينسخ ويكتب ويحافظ على التواصل مع العملاء نيابة عن الشركة: سيكون وجه الشركة في الخارج ، لذا من الضروري أداء جيد. العمل.
سيكون لدى الإدارة التي لديها مهارات الاتصال القدرة على التعامل مع العملاء والموردين كما يرغبون في العلاج وسيحصلون على فرص أفضل للشركة. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن تكون مهاراتهم الاجتماعية مفيدة للغاية لتطوير تواصل جيد بين الشركة وموظفيها والعكس بالعكس ، وستمنح المؤسسة مناخًا مفيدًا لنوعية العمل الجيدة.