الإجابة هي إجابة لشخص يتصل بنا أو يطلب منا . على سبيل المثال: "اتصلت به أكثر من أربع مرات ولم يكن لدي أي إجابة" ، "سأعود غداً ولن أغادر دون إجابة منك" ، "اقترحه الممثل على الهواء مباشرة ، ومفاجأة الجميع حصل على رد سلبي " .

يُعرف أيضًا رضى الشك أو السؤال بأنه إجابة. في بعض الحالات ، تكون الإجابة ضرورية للوصول إلى منفعة معينة ، كما هو الحال في بعض المسابقات التلفزيونية ، أو للحصول على درجة ، كما هو الحال في المراكز التعليمية. من ناحية أخرى ، نحن البشر نلتقي بمخاوف مختلفة على أساس يومي ، عادة ما تكون ذات أهمية متوسطة ، مثل موقع شارع أو مكونات طبق نود تحضيره.

يرتبط استخدام آخر لهذا المفهوم برد أو تناقض لما يقوله أحدهم : "الرئيس اتهم الحاكم بالفشل في العمل ، رغم أن رد خصومه السياسي كان فوريًا". انتقادات وجهتها مجموعة من الصحفيين " .

يمكن أن يكون الجواب هو التأثير المطلوب بعد الفعل : "إن الدعوة إلى الوحدة لم يكن لها الرد المتوقع" ، "إن الدعوة التي قدمتها الحكومة كانت استجابة سلبية من السكان منذ أن جاء عدد قليل جدا من المواطنين للتصويت" .

بالنسبة لعلم النفس والبيولوجيا ، فإن الاستجابة هي رد فعل الكائن الحي على الحافز . يمكن التعبير عن هذه الاستجابة من خلال تغييرات ميكانيكية أو فيزيائية أو كيميائية أو غيرها.

ومن المعروف باسم استجابة ، وأخيرا ، إلى الإجراءات التي يتم تنفيذها للتخفيف من آثار حدث ضار . الهدف من الاستجابة هو تقليل الخسائر البشرية والمادية: "كانت استجابة المجتمع الدولي بعد الزلزال مثالية" .

Neuromarketing والاستجابات اللاشعورية

ويستند الانضباط الذي يطلق عليه "التسويق العصبي" إلى البحث ودراسة عمليات الدماغ التي تستجيب لمحفزات الإعلان وتقنيات التسويق التقليدية ، مما يؤدي بها إلى اتخاذ القرارات بمجرد تعريضها لتكتيكات العمل المختلفة في الصناعة. بفضل هذا ، يمكنك الحصول على "قراءة سلوك المستهلك" ، لمعرفة ما تريد ، وما الذي يقودك إلى شراء منتج ما ، وما هو المسار الذي يمر به عند التفكير في مزايا وعيوب عرض معين ، أخيرًا ، إقناع نفسك أنه من مصلحتك أن تقبله.

في مجال الإعلان ، يتطلب البحث عن تأثير معين على الجمهور الكثير من الجهد والوقت. إنفينيتي أسئلة حول احتياجات وأذواق العملاء المحتملين ، اتجاهاتهم ، طرق لمفاجأتهم ؛ ومن الممكن الاستجابة لهم جميعًا من خلال التسويق العصبي. بعيداً عن الحدود التي يوفرها التسويق التقليدي ، يسمح هذا النظام بالتصاميم الدقيقة والعميقة ، مع هامش خطأ أقل بكثير.

بعض الناس يقولون إن التسويق العصبي هو نسخة محسنة من الرسائل الشعورية ، التي أرسلت إعلانات إلى الدماغ دون أن يكون الفرد على بينة من ذلك ، مما تسبب في سلسلة من الردود التي يبدو أنها لا تملك أي تفسير له.

من وجهة نظر الشركات ، من الضروري الإشارة إلى أن التسويق العصبي يمثل موردًا لا يقدر بثمن وبدون أي نقطة ، لأنه يسمح بالتغلب على أكبر التحديات التسويقية. ومع ذلك ، يمثل خطرًا كبيرًا بالنسبة للكثيرين ، نظرًا لأنه يمكن اعتباره سلاحًا للتلاعب بعقول المستهلكين ، مما يؤدي بهم إلى اتخاذ قرارات تتعارض مع إرادتهم ، وهذا قد يتجاوز حدود الصناعة.