يستخدم مصطلح الاتساق بطرق مختلفة وفقًا للسياق. يمكن أن يشير المفهوم إلى التماسك الموجود بين العناصر أو القطع التي تشكل جزءًا من مجموعة.
يقال إن المادة لها الاتساق عندما تكون صلبة أو ثابتة . على سبيل المثال: "إذا أردنا إعطاء مزيد من الاتساق إلى العجين ، يجب أن نضيف فنجانًا آخر من الدقيق" ، "تفتقر الحلوى إلى الاتساق بسبب ارتفاع درجات الحرارة" ، "مع مثل هذه الكمية من المياه ، لن تصل الخرسانة أبدًا إلى الاتساق الضروري" .
ويمكن أيضا استخدام فكرة الاتساق في إشارة إلى صلابة رمزية : "لعب الفريق بتناسق كبير ولم يمنح الفرص للمنافس" ، "أنا على ثقة من أن اتساق الاقتصاد الوطني سيسمح لنا بمقاومة الاضطراب الناجم عن الأزمة العالمية وبدأت العلاقة تفقد الاتساق عندما بدأ الرجل ، لأسباب تتعلق بالعمل ، في قضاء عدة أيام من الأسبوع في مدينة تبعد أكثر من مائتي كيلومتر عن منزله .
إذا وضعنا أنفسنا في بيئة الأعمال ، فمن المتوقع أن تكون الصورة المقدمة من شركة ثابتة على مر السنين لمنع الجمهور من فقدان الثقة فيه. إن الحفاظ على الاتساق في السوق ليس بالأمر السهل ، لأنه ينطوي على مواجهة سلسلة من العقبات والتغلب على العديد من التحديات ، مثل ما يلي:
* عادة ما تتكون الشركات من عشرات أو مئات الأشخاص ، إن لم يكن أكثر ، وهذا يجعل من المستحيل تقريبا الحفاظ على خط واحد من التفكير والعمل. نظرًا لوجود العديد من الآراء التي يتم أخذها في الاعتبار قبل اتخاذ كل قرار ، فمن الطبيعي ملاحظة المراحل التي يبدو أن أهدافها أو حتى مبادئها قد تغيرت.
* كما لو أن عدد الأشخاص المشاركين في صنع القرار في الشركة لن يسبب صعوبة كافية لاتساق صورتهم ، يضاف تغيير الموظفين ، إما لأسباب طبيعية (التقاعد أو الوفاة) أو الاستقالات أو الفصل. عندما تفترض رئيسًا جديدًا ، على سبيل المثال ، يمكنك تغيير اتجاه الكيان بأكمله إذا كان لديك دعم الأغلبية ؛
* إن التقدم التكنولوجي واتجاهات السوق الجديدة تمارس ضغوطا كبيرة على الشركات ، والعديد منها لا يختار الاستراتيجيات الأكثر ملاءمة للتكيف مع هذه المطالب. وقد أدى ذلك إلى العديد من الإخفاقات بسبب تشويه هويتها وما يترتب عليها من فقدان الولاء من جانب المستهلكين.الاتساق يلهم الثقة ، وهذا يحدث في حالة الأشخاص الذين نتعامل معهم على أساس يومي والقادة الحكوميين والشركات الكبيرة. علينا أن نؤمن بالآخرين وفي وعودهم بالعيش في المجتمع: في جدية شركات النقل العام ، في الالتزام الذي تعهد به أصحاب العمل لدينا بدفع كل شهر ، في الضمان الأمني الذي توفره لنا قوة الشرطة في المبادئ التي تحدد الشركات التي تصنع منتجاتنا المفضلة. إذا غيّروا مُثُلهم ، نلاحظ عدم تناسق يخلق الخوف.
في مجال البحث والإحصاء ، هناك حديث عن الاتساق الداخلي لذكر العلاقة القائمة بين المكونات المختلفة لنفس العمل أو الاختبار . لنفترض ، في استطلاع ، أن الشخص يوافق على العبارات التالية: "أحب الاستماع إلى الموسيقى" و "عندما أسافر ، أستمع دائمًا للموسيقى" . وبدلا من ذلك ، لا يتفق مع العبارة "الموسيقى تقززني" . يكشف الارتباط بين الإجابات أن المسح لديه اتساق داخلي جيد. على العكس ، إذا وضع أحدهم علامة "أنا أحب الاستماع إلى الموسيقى" و "الموسيقى تحزنني" ، فإن الدراسة تفتقر إلى الاتساق الداخلي لأن الإجابات متناقضة.